Notre promesse
Nous vous garantissons une assistance personnalisée pour toutes vos demandes. Notre équipe est disponible jour et nuit pendant toute la durée de votre voyage.
Parce que votre satisfaction est notre priorité absolue.
Agence de voyages Luna Azul 442 683 2733
Registre national du tourisme RNT 27220140027
Querétaro, Mexique
Avis de confidentialité
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
En vertu des dispositions officielles et conformément aux dispositions de la « Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers » (ci-après « LFPDPPP »), la présente déclaration de confidentialité est émise :
1. Identité et adresse du responsable du traitement des données.
Myrna Isabel Villanueva Virgen, résidant à Mariano Escobedo 226-1, Colonia Centro, code postal 76000, à Querétaro, Querétaro, est responsable de la collecte de vos données personnelles, de leur utilisation et de leur protection.
Myrna Isabel Villanueva Virgen a mis en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles, que nous exigeons de nos prestataires de services qu'ils respectent.
2. Objectif des informations à collecter.
Vos informations personnelles seront utilisées pour vous proposer nos produits et services, vous informer des modifications apportées à ceux-ci, évaluer la qualité du service que nous fournissons et mener des études internes sur les habitudes de consommation.
Aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons collecter vos données personnelles de différentes manières :
Lorsque vous nous les fournissez directement ; lorsque vous visitez notre site web www.voyaqueretaro.com, Facebook ou WhatsApp, lorsque vous utilisez nos services en ligne (TMK), et lorsque nous obtenons des informations par le biais d'autres sources autorisées par la LFPDPPP.
Lors de la collecte et du traitement des données personnelles que vous nous fournissez, nous respectons tous les principes établis par la LFPDPPP (article 6) : licéité, qualité, consentement, information, finalité, loyauté, proportionnalité et responsabilité.
Nous recueillons vos données personnelles directement lorsque vous nous les fournissez par différents moyens, par exemple lorsque vous participez à nos promotions ou nous communiquez des informations pour vous inscrire à notre programme de fidélité ou bénéficier d'un service. Les données ainsi obtenues peuvent inclure, entre autres :
- Nom ou nom de l'entreprise
- Nom du représentant légal
- Inscription au registre des contribuables fédéraux
- CURP
- Maison
- Numéros de téléphone
- Numéro de carte de crédit ou de débit, date d'expiration et code de sécurité.
- Profession, poste et ancienneté
- État civil
- Références personnelles à des fins de consultation et de vérification de vos données.
- Recommandation d'une connaissance pour vous proposer nos produits et services.
